Jak postupovat při reklamaci?

Neprodleně nás kontaktujte telefonicky anebo emailem. Na následném postupu se společně dohodneme. Reklamace řešíme vždy individuálně.

 

Reklamovaný produkt můžete také zaslat, případně osobně donést, na adresu: Matěj Kalous, Pod Záhorskem 27, Plzeň

Reklamace musí obsahovat:

  • kompletní reklamované zboží, doklad o koupi
  • balík označte viditelným nápisem "reklamace" a ke zboží přiložte písemný popis uplatňované vady

Více informací naleznete v obchodních podmínkách v bodě VI. Odstoupení od smlouvy.

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení